Condiciones Del Bono Regalo FITUR
TARIFA BĆSICA / NO REEMBOLSABLE / NO TRANSFERIBLE
Estos bonos han sido diseƱados para regalo de Extremadura Turismo: 8 tipos de bonos en diferentes localidades que incluyen una noche de hospedaje, como mĆnimo con desayuno incluido, y una actividad en la zona (*):
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Escapada Gastronómica āRuta del IbĆ©rico Dehesaā ā AlcĆ”ntara (CĆ”ceres)
Escapada Cultural ā Coria (CĆ”ceres)
Escapada de Naturaleza āClub Birding en Extremaduraā ā Monfragüe (CĆ”ceres)
Escapada Gastronómica āRuta del Vino Ribera del Guadianaā ā Hinojosa del Valle (Badajoz)
Escapada Cultural ā CampiƱa Sur (Badajoz)
Escapada de Naturaleza āAstroturismoā - Hinojosa del Valle (Badajoz)
Escapada Pueblos con Encanto ā HervĆ”s (CĆ”ceres)
Escapada Pueblos con Encanto ā HervĆ”s (CĆ”ceres)
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(*) Los bonos "Escapada Pueblos con Encanto" sólo incluyen el alojamiento, pero en régimen de media pensión.
I. Confirmación de reserva
Una vez decidida la fecha de preferencia debe comunicarlo a uDestinations mediante formulario de contacto con el asunto āActivación Bono + código de Bonoā en https://www.udestinations.com/contact-us o correo electrónico a contact@udestinations.es , indicando la fecha deseada y sus datos de contacto (Nombre completo, mail y telĆ©fono de contacto).
En caso de presentar algĆŗn tipo de alergia alimentaria debe comentarlo, con al menos 3 semanas antes de su fecha elegida para la estancia, en el formulario de contacto o mail, para poder organizarlo.
Una vez enviada la fecha de la reserva de su preferencia y según disponibilidad del hospedaje y actividad, recibirÔ la confirmación, momento en el que su reserva estarÔ garantizada.
No es necesario presentar el bono en formato fĆsico a la llegada al hospedaje, la reserva estarĆ” a su nombre.
II. Condiciones de reserva
Este bono responde a la tarifa estƔndar ofrecida por los hospedajes seƱalados en Extremadura, no siendo vƔlido para puentes ni festivos (nacionales, regionales y locales).
La reserva en fechas de alta ocupación, sean festivos o temporada alta, puede conllevar una tarifa mayor por parte del hospedaje, esta diferencia deberÔ ser abonada por el huésped, en caso de interés.
Si el huésped desea una extensión de la estancia o una actualización de la misma, deberÔ abonar la diferencia previa en coordinación con uDestinations. La reserva sólo se harÔ efectiva y serÔ confirmada al recibir confirmación del pago por el banco.
Si el hospedaje tiene definido una estancia con un mĆnimo de noches, el bono no podrĆ” canjearse en una noche aislada, pero sĆ podrĆ” utilizarse para llegar al mĆnimo marcado por el hotel reservando el resto de noches de manera adicional.
Si la empresa de actividades tiene definido un mĆnimo de personas para su actividad, el bono podrĆ” canjearse para llegar al mĆnimo marcado por la empresa.
Es imprescindible realizar la reserva con anterioridad a travĆ©s de uDestinations (Ver confirmación de la reserva I). Se recomiendan al menos 21 dĆas de antelación a la fecha deseada.
La reserva estĆ” sujeta a disponibilidad del hospedaje y de los proveedores de actividades, asĆ como a los cambios en sus condiciones. uDestinations no asegura la disponibilidad de la tarifa contratada en la fecha elegida.
VĆ”lido para estancias anteriores a la fecha lĆmite indicada en el bono.
tercero Condiciones de pago
1. En el caso de que se opte por una tarifa mayor o se requieran algunos servicios adicionales o la ampliación de reserva, el cliente debe comunicarlo a uDestinations en el momento en que emita la petición de reserva o durante su estancia. uDestinations confirmarÔ la solicitud, en base a disponibilidad, una vez se haya recibido el pago del diferencial de la reserva (Ver condiciones de reserva II).
2. En caso de que no sea posible realizar el pago durante las siguientes 24 horas desde el momento de realización de la reserva, uDestinations procederĆ” a anular la reserva y se comunicarĆ” al cliente vĆa telefónica o por correo electrónico.
3. En el checkout, el hospedaje facturarĆ” al cliente, para su abono, el resto de servicios disfrutados por el cliente que no han sido facturados y abonados anteriormente o incluidos en el bono.
IV. Condiciones de Cambios y Cancelaciones
En caso de cancelación, no se devolverÔ el importe del bono. Se aplican las condiciones de tarifa bÔsica de los diferentes alojamientos incluidos.
Esta reserva sólo podrĆ” ser modificada para aƱadir habitaciones, dĆas o hacer una actualización, en ningĆŗn caso para eliminarlos. Tampoco serĆ” posible modificar las fechas de la estancia o experiencias por otras, salvo indicación contraria de forma expresa por parte del hospedaje y del proveedor de la actividad y deberĆ” realizarse con al menos 3 semanas de anticipación y sujeto a disponibilidad.
Sólo se permitirÔ la modificación de la fecha de reserva por parte del cliente, por motivos de fuerza mayor correspondientemente justificados y dependiendo de la aprobación del proveedor de los diferentes servicios.
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V. Condiciones de Transferencia
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Este bono, segĆŗn las condiciones pactadas, es personal e intransferible.
VI. Condiciones Generales
1. Las reservas y las condiciones mencionadas estÔn sujetas a cambios en la gestión directa de los hospedajes y los proveedores de actividades en Extremadura y/o cambios en los términos por parte de estos.
2. En caso de que el hospedaje no pudiera acoger a los viajeros en la fecha reservada, uDestinations ofrecen alternativas con alta prioridad, segĆŗn las opciones ofrecidas por el mismo hospedaje.
3. En caso de insatisfacción o problemas con su tarifa reservada comunĆquese con uDestinations a contact@udestinations.es o mediante formulario de contacto web.
4. En cumplimiento de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas fĆsicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y la Ley OrgĆ”nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantĆa de los derechos digitales, se le informa de que los datos de carĆ”cter personal que se facilitan en el presente contrato, asĆ como algunos otros que sean facilitados a lo largo de la relación comercial, serĆ”n tratados por uDestinations y podrĆ”n ser utilizados para la gestión adecuada de los productos o servicios solicitados, la gestión de los cobros y pagos consecuencia de los mismos, la promoción de los productos y servicios de uDestinations y la realización de auditorĆas o estudios de satisfacción de los clientes.
Los datos serĆ”n tratados de manera lĆcita, leal y transparente y de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los mismos. Los datos personales no se cederĆ”n a terceros salvo proveedores de los servicios contratados para poder ofrecer el servicio, consentimiento propio o en los casos en que exista una obligación legal. El cliente queda informado del derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Los interesados podrĆ”n ejercer dichos derechos, dirigiĆ©ndose a uDestinations mediante correo electrónico a la dirección contact@udestinations.es. Para mĆ”s información dirĆjase a nuestra polĆtica de Privacidad (www.udestinations.com/privacy-policy).